員(yuán)工(gōng)是(shì)什(shén)麽？公‌♦司的(de)資本、資源，還(hái)是(shì)成本？在米其林(lín)中國(guó)投資有(yǒu)限公司SP總監齊曉峰眼裡(lǐ)，這(zhè)些(xiē)都(d↓®×®ōu)不(bù)是(shì)。“米其林(≈∑™∞lín)把每個(gè)員(yuán)工(gōng)看(​$kàn)作(zuò)人(rén)的(de)個(gè)體(tǐ)，尊重員(↔δyuán)工(gōng)是(shì)我們信奉的(de)價值觀。在米其林(l↕≤©↑ín)，員(yuán)工(gōng)是( ↔shì)公司的(de)戰略合作(zuò)夥伴。”

SP的(de)含義是(shì)the strategic personnel，即戰略人(rén)β  →力資源。将員(yuán)工(gōng)視(shì)為(&β∞πwèi)夥伴，米其林(lín)通(tōn≥≠↑g)過SP部門(mén)來(lái)完成。據齊曉峰介紹，與大(dà)β'部分(fēn)公司不(bù)同，在米其林(lín)，HR部±♠ ™門(mén)被SP部門(mén)取代了(©✔↕φle)。除了(le)一(yī)般公司人(rén)力資源的(deε≤)日(rì)常事(shì)務外(wài)，↕$這(zhè)個(gè)部門(mén)掌握著(zhe)未來(lá<<¶i)三至十年(nián)米其林(lín)公司的(de)發展方向、公司發展過程中對∞§(duì)人(rén)的(de)需求，從(cóng)而主動尋找 ♠®↑資源，配備公司未來(lái)的(de)發展‌♦需要(yào)。同時(shí)，因為(wèi)米其林(lín)提倡尊<☆重人(rén)的(de)文(wén)化(huà)，公司并不(bù)挖角，而是(shì)因地♥→¥ε(dì)制(zhì)宜，靠系統內(nèi)部培養人(rén)員(yuán)，滿足每個(gè)員(₩¥₩yuán)工(gōng)的(de)職業(yè)發展需要(yào)。

截至目前，米其林(lín)中國(guó)的(de)中高(gāo)層管理(lǐ)人₽ε≥®(rén)員(yuán)全部都(dōu)是(shì)依靠內(nèiβ ≈)部晉升走上(shàng)今天的(de)崗位，而公司的(de)員(yuán)工(gōng)流失≤α率也(yě)還(hái)不(bù)到(dào)市(sh' ©£ì)場(chǎng)平均水(shuǐ)平的(de)一(yī)半。

職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)是(sh >ì)紐帶

米其林(lín)中國(guó)是(shì)如(rú)何讓員(yuán)工(gōng)與λ‍公司結為(wèi)戰略合作(zuò)夥伴的(de)？

每年(nián)九月(yuè)米其林(lín)都(dōu)會(huì)做♥£Ω(zuò)第二年(nián)和(hé)未來(lái)三年(nián)的₩δ£(de)計(jì)劃，一(yī)些(xiē)大(d£'¥σà)的(de)投資計(jì)劃每年(niánΩ$§‌)也(yě)會(huì)回顧一(yī)次。我作(zuò)為≥​∏≠(wèi)SP部門(mén)的(de)代表會(huì)參加這(z≠♠★↑hè)些(xiē)會(huì)議(yì)，參與決策的(de)∞€₹ 制(zhì)定。

比如(rú)公司在中國(guó)的(de)某個(gè)城(chéng)市(shì)拓展生&∞≈(shēng)産能(néng)力，準備把米其林(lín)全球設備的(de)生(shēnαΩg)産程序安裝到(dào)中國(guó)。我作(zuò)為(wèi)SP負責人(r☆♣αén)會(huì)參與到(dào)項目當中，我會(h>φuì)知(zhī)道(dào)立項的(de)時(shí)間(jiān)、總♥♥"✘投資數(shù)額、設備安裝時(shí)間(jiān)γα≈‍、應該生(shēng)産什(shén)麽樣的(de)輪胎、需要(yào)什(shén↓α¥)麽樣的(de)人(rén)、這(zhè)些(xiē)人(rén)控制(zhì)什(shén)麽₹<規格的(de)産品等等。我将這(zhè)些(xiē)信息告訴給職業(λ∑♦yè)生(shēng)涯經理(lǐ)，要♣☆(yào)求他(tā)們清楚現(xiàn)在的≈≠λ​(de)員(yuán)工(gōng)裡(lǐ)面誰最合适新項目的(de)要(y‍™‍γào)求，這(zhè)些(xiē)人(ré ∏♣n)需要(yào)怎樣的(de)培訓過程。公司​£會(huì)結合員(yuán)工(gōng)的(de)現↔σ™≠(xiàn)狀安排他(tā)們的(de)職業(yè'✔ )生(shēng)涯發展計(jì)劃。

職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)是(shì)怎樣的(de)職位？

職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)是(shì)SP部門(mén)的ε​∞₹(de)員(yuán)工(gōng)，他(↕ ©tā)們分(fēn)布在米其林(lín)全球分(fēn)"∏♥支的(de)各個(gè)地(dì)方。

一(yī)個(gè)員(yuán)工(gōng)來(lái)到(dào)米其林(lín)公司α∑Ω♣，有(yǒu)兩個(gè)人(rén)會(huì)對(duì)他(tā)的(de)職業(y↔λ≠₽è)生(shēng)涯發展産生(shēng)很(h>☆ěn)大(dà)影(yǐng)響，一(yī)個(gè)÷σα∏是(shì)他(tā)的(de)直接主管，一(yī)個(gè)是(shì)他(tā)的(de)φ∏職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)。每個(gè)員(yuán)工(≤α±gōng)，不(bù)論職位高(gāo)低(dī)，在米其林(lín)都("♥≤dōu)會(huì)有(yǒu)一(yī)位職βπ業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)跟蹤他(tā)們的(de)發展。基于他(tā)們對(d✘∏∑uì)個(gè)人(rén)、職業(yè)、培♠>£訓和(hé)工(gōng)作(zuò)機(jī)會™¶(huì)的(de)了(le)解，職業(yè)生(shēnφ≠g)涯經理(lǐ)承擔著(zhe)在員(yuán)工(gōng)個(gè)人(ré¥​n)發展與公司業(yè)務需求間(jiān)尋求£✘♥§最佳匹配的(de)責任，可(kě)謂米其林(lín)人(σ♦™rén)才系統的(de)中樞環節。在米其林(lín)，每300個(gè)白(b®α$↑ái)領會(huì)有(yǒu)一(yī)位專職的(de)職業(yè)生(shēng↓≤)涯經理(lǐ)，每500個(gè)藍(lán) ÷‍領會(huì)有(yǒu)一(yī)位專職的(de)職業(yè)生(shēng)涯↔→≥×經理(lǐ)。

直接主管與員(yuán)工(gōng)之間(jiān)是(shì)短(duǎn)★ ↕期或者中期的(de)關系，而職業(yè)生(s↔≤≥hēng)涯經理(lǐ)是(shì)長(cháng÷​)期的(de)關系。米其林(lín)的(de)招聘體≤Ω♥(tǐ)系是(shì)為(wèi)員(yuán)工γ♥׶(gōng)終身(shēn)的(de)職業(yè)生(shēng₽←Ω )涯準備的(de)，所以職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)  ↓λ一(yī)直會(huì)陪伴著(zhe)這(z→δ♥&hè)名員(yuán)工(gōng)，并且他(tā)要(yào)了(le)解®♦&員(yuán)工(gōng)三年(nián)、五年(nián)、十年(¶εnián)以後的(de)職業(yè)生(shēng)涯夢想，根據公司未來γ♠(lái)業(yè)務發展需求，按照(zhào)已有(yǒu)員(y"​±uán)工(gōng)的(de)期望和(hé)能(néng)力為(wèi)他(tā)設計(jì↔€)職業(yè)生(shēng)涯路(lù)線。

米其林(lín)有(yǒu)一(yī)位員(yuán)工(gōn"∑g)剛到(dào)公司時(shí)是(shì)技(jì)術(shù)銷售代表。經過與職業✘£₽(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)的(de)溝通(tōng)以後，他(tā)接£®>₽受了(le)管理(lǐ)員(yuán)工(gōng)方面的(de)培訓，成為(w∞↕×★èi)管理(lǐ)8到(dào)10人(rén)的(de)區(q‍ $ū)域銷售經理(lǐ)，後來(lái)他(•σ☆¥tā)又(yòu)相(xiàng)繼成為(wèi)中國(αδ♣guó)區(qū)銷售代表培訓部負責人(rén)、市(shì)場(chǎng)營銷員(yuán)δ✔、銷售代表經理(lǐ)等。這(zhè)當中他(tā)& ®£去(qù)海(hǎi)外(wài)參加了δ<≤♥(le)米其林(lín)家(jiā)庭融入活動，了(le)解了(le)米其林(lín)的(d&εε£e)家(jiā)庭和(hé)公司曆史。經過集團銷售市(shì)場(ch •←ǎng)的(de)綜合培訓，2007年(nián)年(nián)初他(tā)會(huì)"≠€成為(wèi)公司中國(guó)區(qū)銷售和(hé)市(shì)場(chǎn♣€♠∑g)方面的(de)職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)。

職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)和(hé)直接主管對(duì)''♣某個(gè)員(yuán)工(gōng)₽π₩£的(de)想法如(rú)果有(yǒu)沖突怎麽辦？

員(yuán)工(gōng)的(de)直接主管負責員(yuán)工(gōng)目前的(d♥•∏αe)職業(yè)培訓，職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ<  σ)為(wèi)員(yuán)工(gōng)↕¶>"未來(lái)的(de)職業(yè)發展負責。職業$®(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)和(hé)主管一(yī)起做α‍(zuò)崗位的(de)後備人(rén)員(yuán)的(de)計(jì€δπ)劃，哪個(gè)工(gōng)作(zuò)需要(yào)誰，↓↔為(wèi)了(le)未來(lái)的(de)工(gōng)作(zuò)某人(≥₹→≥rén)需要(yào)什(shén)麽培訓，職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)要(y‌ ​<ào)跟主管商量：在目前的(de)群體(tǐ↕₹)當中，哪個(gè)人(rén)可(kě)以替代目前的(de)這(zhè)個(gè)€©人(rén)？

另外(wài)，我們會(huì)充分(fēn)考慮員≠‌§(yuán)工(gōng)本身(shēn)​×σ的(de)想法。在米其林(lín)公司，沒有(yǒu)任何一(yī)個(gè)主管擁有 >÷(yǒu)某個(gè)員(yuán)工(gōng)，員(yuán)工(∏≈±₽gōng)是(shì)公司的(de)簽約者。如(×​rú)果職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)的(de)意見(j↓₹iàn)是(shì)對(duì)的(de)α∑，員(yuán)工(gōng)表達的(de)也(yě)是(shì)同樣的(de)期望值，即使主管覺>>©得(de)這(zhè)個(gè)人(rén)幹得(de)很(hěn)≥₽Ω好(hǎo)，不(bù)希望他(tā)走，他(tā)也(yě)不(↑✔‍bù)會(huì)被強行(xíng)留住，公司隻會("↑σ↓huì)尊重員(yuán)工(gōng)的(de)選擇。∏>

職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)<α✘都(dōu)是(shì)通(tōng)過哪些(xiē)渠道(d©φ ào)了(le)解員(yuán)工(gōng)的(de)呢(ne)？

新員(yuán)工(gōng)在加入米其林(lín)的(de)前∏®&三年(nián)，我們要(yào)求職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)會(huì)跟他‌↑(tā)每年(nián)做(zuò)一(yī)次面談。三年(nián)之後，當經理(lǐ)對(du↑γ±ì)員(yuán)工(gōng)已經有(yǒu)很(hěn)深的(de∞✔)了(le)解，我們要(yào)求他(tā)每兩年(nián)必須跟員(yuán)工(gōng€×&")談一(yī)次。當然這(zhè)個(gè)過程中如(rú)果公司或者員(yuán)工(φ≥÷gōng)有(yǒu)任何需求，經理(lǐ)要(yào)随時(shí)準備抽出時(shíπ→↓)間(jiān)和(hé)員(yuán)工(gōng)進行(xíng)溝通(tōng)÷≥σ。

另外(wài)，職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ♣'₽<)會(huì)通(tōng)過一(yī)些(xiē)渠道££(dào)進一(yī)步了(le)解員(yu☆∞án)工(gōng)的(de)工(gōng)作(zuò)÷≥‍≥，比如(rú)他(tā)們會(huì)密切關σσ←注每年(nián)員(yuán)工(gōng)的(de)績效管理(lǐ)結果；我們還(h'→ái)有(yǒu)一(yī)個(gè)程序叫職&"¶業(yè)生(shēng)涯發展回顧，簡稱PDR（Periodi≈☆↑c Development Review），部門(mén)經理(lǐ)和(hé)員(yu∞¶án)工(gōng)一(yī)起做(zuò)未¶✔'£來(lái)的(de)規劃，分(fēn)析他(tā)的(de)強項和(hé)弱項等，這(☆ ‍↕zhè)也(yě)是(shì)職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)要(yào)關注™÷←<的(de)；公司每年(nián)還(hái)有(yǒ​σ'u)兩次繼任計(jì)劃的(de)安排，也(yě§δ÷≥)是(shì)職業(yè)生(shēng)涯經理(lǐ)和(hé)該員(yuán)工(gōng£≈‌)的(de)直接主管一(yī)起進行(xíng)。

通(tōng)過溝通(tōng)，SP部門(m♠☆βén)也(yě)會(huì)知(zhī)道(dào)哪些(xiē)人(rén)會(hu↑δì)有(yǒu)更大(dà)的(de)潛力成為(wèi)未來(lái)內(nèi)部提∏∏₹升的(de)首選，從(cóng)而能(néng)夠主動開(kāi)λ♣發內(nèi)部資源，适應公司發展要(yào)求，而不(bù)是(shì)被動的(de)服務提‍↑♦®供者。

不(bù)間(jiān)斷的(de)培訓是(shì)保障

我注意到(dào)米其林(lín)北(běi)京這(zhè)個&ε★(gè)二層樓的(de)辦公室，一(yī)層全部是 &<(shì)培訓室。公司有(yǒu)沒有(yǒu)考慮過培養成本的(de)問(w≈Ωèn)題？

按照(zhào)企業(yè)文(wén)化(huà₹‍)、産業(yè)的(de)不(bù)同，每家(jiā)企業(yè)會(h©'uì)有(yǒu)不(bù)同的(de)用(yòng)人(rén)方法。米其林(lín)是₽←₹×(shì)一(yī)個(gè)尊重員(yuán)工(gōng)的(dφ&®e)企業(yè)文(wén)化(huà)，我們絕對(duì)不(→♥✔$bù)會(huì)挖競争對(duì)手的(d£×₩e)人(rén)，哪怕競争對(duì)手的(de)人(rén)來(lái)應聘公>σ©司公開(kāi)招聘的(de)崗位，我們也(yě)不(bùφ£×)會(huì)用(yòng)。

至于培訓成本的(de)問(wèn)題，市(shì)場(ch'≈ǎng)上(shàng)直接招聘成本也(yě)許更低(dī)，但(dàn)λ≥市(shì)場(chǎng)招聘的(de)人(rén)不(bù)一(yī)'₩±$定能(néng)夠勝任米其林(lín)的(de)要(yào)求。技(jì)≈♥≠術(shù)含量的(de)特殊性使得(de)我們任職的(de)一(yī)些(xiē)專業↑÷♦♣(yè)人(rén)員(yuán)和(hé)管理(lǐ)人(rén)員(¥¶φyuán)至少(shǎo)需要(yào)↔§×三年(nián)甚至六年(nián)的(de)培養才能(néng)£γ♠∞勝任，市(shì)場(chǎng)上(shàng)沒有(yǒu)完全符合米其林(lín)∏→"→要(yào)求的(de)人(rén)才的(de)。無論對(duì)于員♥®Ω(yuán)工(gōng)還(hái)是(shì)公司來(lái)說(shuō)，人(rén∞α↕)才培訓都(dōu)是(shì)一(yī)種<∑×保障。

米其林(lín)這(zhè)麽重視(shì)培訓，人(rén)才招聘的(de)标準都±β‍✔(dōu)有(yǒu)哪些(xiē)？

首先招聘的(de)時(shí)候，職業(yè)生(shēng)涯經 ∞理(lǐ)會(huì)給他(tā)面試。他(tā)不(bδ✘₹★ù)僅要(yào)考慮到(dào)該應聘者目前的(de)技(jì)能(néng)和(hé)将要(φ•yào)從(cóng)事(shì)崗位的(de)匹配，還(hái)要(yào)考慮λ>這(zhè)個(gè)員(yuán)工(gōng)未來(lái)三年(niáλσφβn)、五年(nián)甚至十年(nián)的(de)潛力，他(±§tā)自(zì)己對(duì)人(rén)生(shēng)未來(lái)發展的(de)€€目标的(de)設想，結合公司将來(lái)能(néng)否滿足這(zhè)一(≥♥→yī)員(yuán)工(gōng)未來(lái)成長(ch↑♠πáng)需求，然後才做(zuò)出最終招聘的(de)決定。

為(wèi)了(le)讓他(tā)對(duì)米其林(lín)公司一(yī)百≥→多(duō)年(nián)的(de)企業(yè)文(↔↑wén)化(huà)充分(fēn)了(le)解，招聘進來(lái)以後，用(yò™€→‌ng)人(rén)部門(mén)和(hé)培訓部門(mén)會(huì¶÷)給他(tā)做(zuò)兩天的(de)入職引導，介紹企業(yè)的(de)•∑曆史、公司的(de)價值觀、人(rén)力資源政策等等，并引薦他(tā)的(₽↑γde)同事(shì)，讓他(tā)對(duì)工(gōng)作(zuò↕♣π)環境有(yǒu)所熟悉。如(rú)果是(shì)銷售和(hé)市(shì)場(chǎng)部的( ↑de)新員(yuán)工(gōng)，還(hái)會(huì)有(yǒu)産品知(zhī) ™®識的(de)介紹，會(huì)帶領他(tā)拜訪客戶，跟相(xiàng)↑≥©關的(de)工(gōng)作(zuò)部門(mén)接觸，他(tā)還(hái)會(huì)參©¶ •加本崗位上(shàng)崗之前的(de)培訓；如(rú)果≥"÷™是(shì)工(gōng)廠(chǎng)員(yu‍§•án)工(gōng)，他(tā)要(yào)在了(le)解到(dào)所有(yǒu)的(de)生(€€≤®shēng)産程序後才可(kě)以開(kāi)始工(gōng)作(zuò)。

為(wèi)了(le)讓員(yuán)工(gōng)适應米 ≈&→其林(lín)的(de)環境，公司有(yǒu)一(yī)個(gè)“哥(gē)們系統”。無論是✔€β'(shì)生(shēng)産部門(mén)還(hái)是(shì≈λ)辦公室的(de)每個(gè)新員(yuán)工(gōng)都(dō∑§u)會(huì)在相(xiàng)關部門(mén)‌↔Ω♣找到(dào)一(yī)個(gè)“哥(gē)們”，在他(tā☆ δ)工(gōng)作(zuò)第一(yī)個(gè)月(yuè) φ≤內(nèi)對(duì)他(tā)進行(xíng)指導，幫助他(tā)熟悉公司。SP部門(mén↕★§≠)會(huì)給每個(gè)“哥(gē)們”一(yī)φ β✔個(gè)預算(suàn)，支持他(tā)們進行(xíng)簡單的(Ω>♣♣de)活動，新員(yuán)工(gōng)在遇到(dào)問(wèn)題的(de)₹∞↓時(shí)候不(bù)會(huì)感到(​"dào)無助或者陌生(shēng)。

能(néng)否介紹一(yī)下(xià)員(yuán)工(gōng)在米≈ 其林(lín)公司如(rú)何成長(cháng)起來(lái)的(dΩ↑←↓e)？

舉一(yī)個(gè)例子(zǐ)。一(yī)個(gè)普通(tōng)的(de₽φ↓)工(gōng)程師(shī)進入米其林(lín)後先•♦¥會(huì)參加半年(nián)的(de)培訓，培訓之後會(huì)有(yǒu)大←≈ (dà)約三年(nián)的(de)在職培訓，這 ↓↓(zhè)三年(nián)內(nèi)他(tā)會(huì)對(duì)輪胎行(xíng)業←$≈(yè)有(yǒu)一(yī)個(gè)透徹的(de)了(le)解。之後他(tā₽≈')會(huì)面臨兩個(gè)發展方向：一(yī)個‌♥<(gè)是(shì)朝著(zhe)更專業(yè)β♦λε的(de)方向發展，可(kě)以成為(wèi$Ω)設備專家(jiā)或者産品專家(jiā)；另一(yī)個(gè)是(shì)從(cóng)β φ÷懂(dǒng)得(de)技(jì)術(shù)知(zhī)識向管理&®​Ω(lǐ)方面發展，可(kě)以做(zuò)車(♣δchē)間(jiān)的(de)技(jì)術☆™‍§(shù)主管，帶領生(shēng)産一(yī)線的(de)團隊，再下(xi'•↔à)一(yī)步就(jiù)會(huì)成為(wè✘π£‍i)制(zhì)造經理(lǐ)，這(zhè)需要(yào)三到(dλε¶ào)五年(nián)的(de)時(shí)間(jiān)。

公司的(de)發展渠道(dào)有(yǒu)很(hěn)多(duō)，我們會÷‍Ωε(huì)充分(fēn)考慮員(yuán)工(gōng)的₩<>↕(de)潛力和(hé)公司的(de)需要(yào)相(xiàng ∏)匹配。我們前台的(de)一(yī)位員(yuán)工(gōng)，現(xiàn)在 •已經成為(wèi)财務部的(de)會(huì)計(jì)。另外(wài)工(g ®™‌ōng)廠(chǎng)的(de)工(gōng)人(rén)如(rú)果有(yǒu)潛力，會↓β¶(huì)把他(tā)調出來(lái)培訓做(zuò)車(chē)間(jiān)工(gōng)程師<$¥π(shī)。在米其林(lín)，培訓為(wèi)職業(yè)發展服務，培訓是(shì)手段，αε€‍職業(yè)生(shēng)涯是(shì)目的( ₩ 'de)。每個(gè)員(yuán)工(gōng)進入公司以後，公司會(huì)根據他(tā)≤≥♦♦的(de)特點以及工(gōng)種需求培訓，每一(yī)年(nián)每個(gè)員(£¶∞yuán)工(gōng)都(dōu)有(yǒu)機(jī)會(huì)參加更多(duō)培訓 ↔✔"，這(zhè)種培訓是(shì)永遠(yuǎn)不(bù)間(jiān)斷的(de)。σφε

變革中見(jiàn)真情

米其林(lín)視(shì)員(yuán)工(gōng)為(wèi)₽€≥夥伴，公司變革時(shí)這(zhè)種情誼☆✘是(shì)否依然存在？

當然。重要(yào)的(de)是(shì)公司的(de)文(wén)φ↓×★化(huà)和(hé)員(yuán)工(φ×αgōng)的(de)價值觀有(yǒu)認同度，即使公<§←‌司發生(shēng)變革，大(dà)家(jiā)也(yě)都(dōu)會(huì)理(<₩ lǐ)解。

比如(rú)說(shuō)北(běi)京♦∏目前是(shì)中國(guó)區(qū)銷售及市(shì)場(chǎng)總部±'，但(dàn)一(yī)些(xiē)服務性部門(mén ​₩)都(dōu)在上(shàng)海(hǎi)，溝通(tōng)上(shàng)有(yǒu)←✔些(xiē)不(bù)便的(de)地(dì)方。于是(shì&$)我們決定将一(yī)些(xiē)部門(mén)α₹搬到(dào)北(běi)京，讓職業(yè)生(sλ≤≤✔hēng)涯經理(lǐ)們與受到(dào)影(yǐng↔σ)響的(de)員(yuán)工(gōng)溝通(tōng)，跟他(tā)們說€£​(shuō)清原因，問(wèn)他(tā)們是(shì)否願意随÷∞←部門(mén)一(yī)起搬家(jiā)，根據情況對(duì)人(rén)員(yuánδ'¶∞)做(zuò)重新的(de)調整和(hé)安排。

外(wài)部環境總在不(bù)斷變化(huλφà)，我們的(de)原則是(shì)要(yào)在非常透明(míng)的(de)環境 ≠下(xià)跟大(dà)家(jiā)說(shuō)為(wè∑βλi)什(shén)麽要(yào)有(yǒu)這(zhè)樣的(de)變化(huà)，怎樣做(zuβ&ò)以及可(kě)能(néng)的(de)結果。夥伴關系的(de)維系需要≥♥(yào)一(yī)個(gè)坦誠的(de♠αβ)氛圍。

米其林(lín)曾經與國(guó)內(nèi)企業(yè)進行(xíng)過 α¥并購(gòu)重組，而且照(zhào)單全收了(le)另一(yī)家(jiā)企業(yè)的(d•<e)員(yuán)工(gōng)。公司如(rú)何解決并購(gòu)中企業(yè)文(wén✘•™✘)化(huà)融合的(de)問(wèn)題的(de)？在這(zhè)個(gè)過程中，被并購(gπγδ↓òu)公司員(yuán)工(gōng)是(shì)否也(yě)被看(kàn)作(zuγ≠ò)“夥伴”呢(ne)？

并購(gòu)中最重要(yào)的(de<→Ω§)是(shì)價值觀的(de)融合，挑戰∏>很(hěn)大(dà)。米其林(lín)在上( ε→εshàng)海(hǎi)的(de)新公司建立以後，95%的(de)中方員(yuán)工(gōng)<α♥₽中，約有(yǒu)90%來(lái)自(zìφ™)原來(lái)的(de)國(guó)有(yǒu)企業(yè)。

我們的(de)觀念是(shì)給所有(yǒu)人(rén)一(yī)個(gè)機(jī)會(huΩ₽×ì)。剛開(kāi)始的(de)時(shí)候，有(♠÷yǒu)的(de)員(yuán)工(gōng)有<φΩ(yǒu)抵觸情緒，對(duì)新公司沒有(yǒu)信任感。在這(zhè)種情況下(xià)，我們φπφ沒有(yǒu)急于在新公司中實施職業(yè)生(shēng)涯管理(lǐ)系§✔δ¶統，也(yě)沒有(yǒu)實施階段性職業(yè)發展流程評估和(hé)年(niá"←→☆n)度評估。

為(wèi)了(le)消除員(yuán)工(gōng)的(de)抵觸情緒，新公司給"β管理(lǐ)人(rén)員(yuán)提供了(le)很(hěn)多(duō)培訓機↕α✔(jī)會(huì)，讓他(tā)們用(yòng)足夠的(de)時(shí)間(jiān↑←)理(lǐ)解米其林(lín)的(de)文(wén)化(huà)。我們将技(jì)術(sφ♥hù)人(rén)員(yuán)送去(qù)海(hǎi)外(wài)，讓他(tā)們看(kà$&n)米其林(lín)最先進的(de)工(gōng)廠(chǎng)是(σ∏© shì)什(shén)麽樣子(zǐ)的(de)。這(zhè)些(xiē)人(rén)‍¥φ回來(lái)以後就(jiù)像點點星火(huǒ)，$↓π把所見(jiàn)所聞傳遞給新公司裡(lǐ)的(de)其 ™™β他(tā)人(rén)。我們引進了(le)很(h ¶£≤ěn)多(duō)外(wài)方專家(jiā)，把尊重員(yuán)工(gōng)和(hé)客戶β£的(de)理(lǐ)念帶給員(yuán)工(gōng)。

除了(le)價值觀的(de)溝通(tōng)外(wài)，交流中更多(duō)的(de  )是(shì)一(yī)種工(gōng)作(zu₹♠​ò)方式的(de)影(yǐng)響。米其林(lín)有(yǒu)自(zì)己‌₩♣的(de)一(yī)套固定的(de)工(gōng)作(zuò)方法，>α'我們外(wài)籍員(yuán)工(gōn✔πg)會(huì)手把手把方法教給中方員(yuán)工(gōng)。比如(rú)有(yǒu¥☆✘ )的(de)員(yuán)工(gōng)不(bù)太重視(shì)設備↑≠的(de)預防性維護，我們就(jiù)請(qǐng)專家(jiā)給生(sh™×∑™ēng)産部傳輸一(yī)種理(lǐ)念，就(ji Ω®↕ù)是(shì)從(cóng)長(cháng)遠(yuǎn)來(lái)看(kà Ω♥★n)，設備的(de)維修将大(dà)大(dà)有(yǒu)利于$±✘産量的(de)提高(gāo)。通(tōng)過不(bù)斷的(₽λαde)溝通(tōng)，教給員(yuán)工(gōng)正确的(deε₽φσ)方法，帶動文(wén)化(huà)的(de)融合。

逐漸地(dì)，員(yuán)工(gōng)對©÷∑(duì)米其林(lín)産生(shēng)了(le)信任，職業(yè)生(shēng)涯管♦&理(lǐ)系統在新公司裡(lǐ)建立起來(lái)。職業(yè)生(shēng)™≤涯經理(lǐ)的(de)出現(xiàn)，使得(de)員(yuán)工(gōng) ←和(hé)公司的(de)關系更緊密了(le)，夥伴的(de)友(yǒu)誼更長(chán¶ ♥δg)久了(le)。