管理(lǐ)智庫集團化(huà)企業(yè)薪酬管理(lǐ)關鍵÷$™問(wèn)題解析薪酬管理(lǐ)一(yī)直是(shì)人(rén)力資源管理(lǐ)領域的®♥ε(de)核心課題,從(cóng)員(yuán)工(gōng)與企業(yè)建立契約關系÷<的(de)角度來(lái)看(kàn),薪酬是(sh←₹ì)員(yuán)工(gōng)在付出勞動之後,從(cóng ≠∑)企業(yè)獲得(de)的(de)最直接的(de)回報(bào)。既然是(shì)契約關系α∏γ, 回報(bào)關系,最為(wèi)重要(yào)的(de±≤γ)就(jiù)是(shì)公平性、對(duì)等性;如(rú)果還(h•&ái)能(néng)具有(yǒu)激勵性,讓員(yuán)工(gōn↕&♦g)願意付出額外(wài)的(de)努力則更好(hǎo)。這(zhè)也(yě)就(jiù)是(s®→hì)薪酬管理(lǐ)是(shì)否成功的(de)最根本衡量标準即是(shì)否體(tǐ)現(xi♠λ∏≠àn)了(le) 公平性和(hé)激勵性。 集團化(huà)企業(yè)的(de)薪酬管理(lǐ)與單體 ☆(tǐ)公司相(xiàng)比面臨的(de)情況更為(w→✘Ωèi)複雜(zá),挑戰也(yě)更大(dà)。常見(γ≤jiàn)的(de)關鍵問(wèn)題如(rú)下(xià): 問(wèn)題一(yī):是(shì)否需要(₹Ωyào)建立統一(yī)的(de)薪酬體(tǐ)系? 如(rú)果不(bù)建立統一(yī)的(de)薪酬體(tǐ)系,集團∞★內(nèi)部崗位沒有(yǒu)統一(yī)的(de)價值評估÷™£,各分(fēn)子(zǐ)公司各自(zìβ↔ )為(wèi)政,薪酬水(shuǐ)平更多(duō)同分(fēn)子(zǐ)公司的(™"© de)曆史水(shuǐ)平相(xiàng)關,而不(bù)是(shì)₽§同現(xiàn)實效益挂鈎,公平性則 難以體(tǐ)現(xiàn),造成集團內(n≥←γΩèi)部人(rén)才流動困難。如(rú)果建立統一(yī)的(de)薪酬☆<♥體(tǐ)系,一(yī)方面會(huì)有(yǒu)現(xiàn)實困難,一™Ω÷π(yī)方面可(kě)能(néng)會(huì)導緻“✔£一(yī)刀(dāo)切”,挫傷部分(fēn)員(yuán)工(gōng≠ε✘)積極性。 其實,對(duì)于這(zhè)個(gè)問(wèn)↔'題,與其說(shuō)是(shì)否“需要(yào)”,不(bù)₩•×★如(rú)說(shuō)是(shì)否“可(kě)能(néng)”。中國(guó)很(hěn≈×♣)多(duō)國(guó)企的(de)集團化(huà)過程,并非是(shì)企業(yè® )自(zì)發形成的(de),很(hěn)多(duō)情況下(xià)是(shì)政府出面的(de→₹)“政策婚禮”。被 集團在一(yī)起的(de)企業(∞λ ≤yè),由于行(xíng)業(yè)不(bΩ✔€ù)同、業(yè)務不(bù)同,特别是(shì)部分≥Ω₩♣(fēn)行(xíng)業(yè)由于壟斷或其它因素,行(xín♠✔δg)業(yè)收入差距較大(dà)。在這(zhè)種情況下(xiγγ à),集團總部想統一(yī)薪酬體(tǐ)系,遇到(dào)的(de)阻力是(♦>↕shì)可(kě)想而知(zhī)的(de)。 排除以上(shàng)情況,當前集團化(huà)企業(yè)業(yè)務多(d→♦uō)元化(huà),跨地(dì)區(qū)、跨行(xíng)業(yè)、甚至跨國(guó)别"≤↑®經營已經成為(wèi)主流現(xiàn)象,多(duō)個(gè)不(bù)同行βδ(xíng)業(yè)的(de)分(fēn)子(zǐ)公司有(yǒu)沒有(yǒu)可λ>(kě)能(néng)建立統一(yī)的(de)薪酬體(tǐ)系呢>®₹(ne)?筆(bǐ)者認為(wèi),還(hái)是(shì)有(Ω¶¶✔yǒu)可(kě)能(néng)的(de)。 “統一(yī)”并不(bù)代表“一(yī)刀(dāo)切”。建立統一(y™✘↓εī)的(de)薪酬體(tǐ)系,是(shì)指在集團這(zhè)一(yī)統一(yī)的(de)β✔¥體(tǐ)系內(nèi)進行(xíng)薪酬整α 體(tǐ)架構的(de)設計(jì),而₩★♠不(bù)是(shì)“一(yī)刀(dāo)切”的(φ±←de)薪酬水(shuǐ)平。統一(yī)的(d≥§e)設計(jì)是(shì)指從(cóng)集團視(shì) 角對(duì)各業(yè)務闆塊、人£εσ™(rén)力資源特點等進行(xíng)分(fēn)析,統一(yī)薪酬策Ω←<略、結構框架,對(duì)于職能(néng)€∑類似、人(rén)員(yuán)素質能(nλ↔ δéng)力要(yào)求類似的(de)崗位統一(yī)規範薪酬, ☆>♠對(duì)于個(gè)性化(huà)的(de)∞≥±業(yè)務類崗位,仍然可(kě)以個(gè)性化(huà)♥♥¥≤的(de)設計(jì),但(dàn)要(yào)服從(cóng)與整個(g±∏λ✘è)集團的(de)戰略需要(yào)。 建立兼顧“共性”與“個(gè)性”的(de)統一(yī)薪酬體(tǐ)系,一(yī)方面有(yǒ₹u)助于加強集團的(de)薪酬管控,确保各子(zǐ)體(tǐ)系的(de)薪酬管∑理(lǐ)與集團整體(tǐ)的(de)薪酬體(tǐ)系框架的(§®φde)一(yī)緻性,形成合力,而不(bù)是(shì)相(xiàng)互博弈;另一₩✘(yī)方面,也(yě)便于員(yuán)工(gōng)的(de)合理(l≠↓ǐ)流動,保證文(wén)化(huà)的(de)一(yī)緻性、增強員(yuán)工(gōng)的←'∏(de)歸屬感等。 問(wèn)題二:如(rú)何建立統一(yī$σ♣)的(de)薪酬體(tǐ)系? 統一(yī)薪酬體(tǐ)系的(de)基礎是↑✘(shì)将集團所有(yǒu)崗位納入統一(yī)的(de ♣§)崗位體(tǐ)系,進行(xíng)崗位價值評估。 集團化(huà)企業(yè)崗位價值評估關鍵控制Ω≤γ₩(zhì)點在于:需要(yào)組織多(duō)場(ch&γ₩ǎng)崗位評價,除了(le)每個(gè)分(fēn↕↔$©)子(zǐ)公司對(duì)本公司內(nèβ'δi)部基準崗和(hé)非基準崗打分(fēn),還(ε↓∞≤hái)要(yào)成立專門(mén)的(de)崗位評估小(xiǎo)組,σ≥≤&對(duì)所有(yǒu)分(fēn) 子(zǐ)公司的(de)基 '≥↕準崗進行(xíng)評價,以便确立統一(yī)标準,形成π ♥Ω集團基準崗位表,再将所有(yǒu)非基準崗位根據 &≤ 與基準崗位的(de)相(xiàng)對(duì)差距進行(xíng)✘₩↓插入。 由崗位價值差異決定的(de)薪酬差距可(kě)以體(tǐ)現(xiàn)在“基本工(Ωεgōng)資”及旨在分(fēn)享整個(gè)集團收益的(de)“效益獎金(jīn)”部分(fēn★✔),此外(wài),各分(fēn)子(zǐ)公司還(hái)可(kě)以根據本企 ★©<業(yè)的(de)實際情況,設立“特别獎勵”,諸如(rú):項目獎₽♠♣金(jīn)、銷售提成等等,當然要(yào)有(yǒu)配套的(de)績效管理(lǐ)≤∏∑辦法與之對(duì)應。 這(zhè)樣的(de)統一(yī)體(tǐ)系的(de)設計(jì),既保©™證了(le)集團內(nèi)部的(de)相©€(xiàng)對(duì)公平性,在統一(yī)的(de)體(tǐ≥λδ$)系內(nèi)進行(xíng)人(rén)員•β(yuán)輪轉,并共享集團效益;又(yòu)兼顧了(le≠α↓♦)業(yè)務特點,鼓勵相(xiàng)關崗位設立額外(wài)獎勵,通(↕€φtōng)過把業(yè)務做(zuò)大(dà)、把蛋糕做(zuò)大(d÷₩à)的(de)方式,收獲更多(duō)的(de)額外(wài)獎勵,拉開(kπ←āi)薪酬水(shuǐ)平差距。 問(wèn)題三:如(rú)何控制(zhì)薪酬總&α"♦額? 核定下(xià)屬企業(yè)的(de)薪酬總額對(duì)于集團人(↑↔rén)力資源部來(lái)說(shuō)往往是(shì)一(yī)項不(bù)小(✔♦xiǎo)的(de)挑戰,有(yǒu)的(de)企業(yè)缺乏規則,憑感覺、憑☆₩©≥經驗辦事(shì),總額的(de)核定變成談判的(de)過程,這(zhè)δ≈✔樣做(zuò)顯然既無公 平,也(yě)無效率。實際上(shàng),薪₹¶酬總額的(de)科(kē)學劃分(fēn∑¥),一(yī)定需要(yào)績效體(tǐ)系的(de)全面配套。我們★λ↓知(zhī)道(dào),績效是(shì)戰略執行(xíng)的(de)工(g'ōng)具,而薪酬則應是(shì)對(du© ₹≠ì)員(yuán)工(gōng)戰略執行(xíng)效果即工(gōng)作(zuò)₹₩≈業(yè)績的(de)正向或負向的(de)強化(huà)。₹ 因此,不(bù)能(néng)脫離(lí)戰略目标σ™<達成情況、脫離(lí)績效評價來(lái)核定薪酬總額。 一(yī)般而言,核定下(xià)屬企業(yè)的(de)薪酬♦¥總額時(shí),需考慮以下(xià)因素: 1、企業(yè)支付能(néng)力:由企業(yè)效益情況決定的(de)實際薪酬支付γ能(néng)力,對(duì)于核定薪酬總額影(yǐng)響很(hěn)大(dà)。一(yī)般而£©言,企業(yè)效益好(hǎo),則可(kě)以在核定薪酬總額時¶∏↓(shí)保證較大(dà)的(de)增幅;而企業(yè)效益差時(sh✘'<í),核定薪酬總額時(shí)可(kě)能(néng)需要(yào)确定較低(dī)的(de)↓∏增幅或減少(shǎo)薪酬總額 2、薪酬的(de)市(shì)場(chǎng)水(s♣ huǐ)平:企業(yè)在核定薪酬總額前,需要(yào)考察市(☆shì)場(chǎng)中同行(xíng)♥≠®↓業(yè)企業(yè)的(de)薪酬水(shuǐ)平,分(fēn)析其$<§π與自(zì)身(shēn)水(shuǐ)平的(de)差距,根據本企業(y ÷è)在勞動力市(shì)場(chǎng)中的(de)薪酬政策定位,以确÷©♣±定薪酬總額的(de)增減幅度 3、 企業(yè)薪酬策略:由企業(yè)的(λ≤αde)經營戰略、管理(lǐ)策略和(hé)人(rén)力資源政策等決♠λ定的(de)企業(yè)薪酬策略,不(bù)管具體(tǐ)采取何種方™←↕法,必須首先要(yào)從(cóng)下 ∑•(xià)屬單位的(de)角度考慮政策的(de)導向性。仔 細權衡該方法是(≤λshì)否有(yǒu)利于調動下(xià)屬單位的(de)積極性,是(shì)否有(yǒu)利"≠γ×于實行(xíng)集團預定的(de)戰略目标。如(rú)希望增加內(nèi)部流動性的(←↑Ωde)企業(yè)集團,可(kě)能(néng)會(huì)增大(dà)與業(yè)績挂鈎的(™πde)薪酬總額并拉 大(dà)內(nèi)部差距,從(cón'¥g)而達到(dào)對(duì)于業(yè)績不(bù)佳§↑的(de)單位降低(dī)總額水(shuǐ)平,引導該單位進行(xíng)內(nèi)× ≤部分(fēn)配結構調整而達到(dào)分(fēn)流部分(fēn)人(rén)員(y←π✔uán)的(de)目的(de) 4、總額管理(lǐ)政策:随機(jī)及時(shí)調整是(shì)管理(l$≈ǐ)的(de)基本原則。薪酬總額管理(lǐ)作(zuò)為(wèi)企業(yè)內(nèi)部管"≥♣理(lǐ)的(de)一(yī)個(gè)方面,也(yě)需要(yào)根據實際情況及時( ©shí)進行(xíng)調整。一(yī)般可(kě)考慮在年(nián)中對(duì¥<¶×)于年(nián)初制(zhì)定的(de)管理(lǐ)辦法進行(xíng)二次審±α ♦視(shì),結合在執行(xíng)中存在的(de)問(wèn)題和(hé≤ε)下(xià)屬單位在經營中出現(xiàn)的(de)新情況,®×在确有(yǒu)必要(yào)的(de)情況下(xià)進行(xíng)¥♠調整 根據集團公司本身(shēn)的(de)薪酬總額是(shì)否受™→↔♣控,可(kě)采用(yòng)以下(xià)兩種方式核定下(x§δià)屬企業(yè)工(gōng)資總額,前提是(shì)績效體(tǐ)系與之配套。 (一(yī))總分(fēn)法:适合薪酬總額受控的(de)集團 有(yǒu)些(xiē)集團企業(yè)本身(shēn¥•λ)就(jiù)是(shì)某集團的(de)下(xi©≈à)屬企業(yè),其工(gōng)資總額受上(shàng)級∞δ單位控制(zhì),在這(zhè)種情況下(xià),需要(yào)綜合考&δ∞慮下(xià)屬單位的(de)經營難度、經濟效益等将集團總額自(zì)上(₽±εshàng)而下(xià)地(dì)在下(xià)屬企業(yè)間(jiān)分(f¶εδēn)配。 (二)分(fēn)總法:适合薪酬總額不(bù)受控的(de)集團 可(kě)根據集團戰略要(yào)求,加強對(duì)分(fēn)≥§子(zǐ)公司的(de)經營業(yè)績考核,同時(shí)以經營業(yè)績、經營難度δ♦"等為(wèi)基礎,自(zì)下(xià)而上(shàng)核定分(fēn)子(zǐ)公司&£工(gōng)資總額。 問(wèn)題四:如(rú)何平衡總部與分(fēn)子(zǐ)公司之間(jiān)的(de)₹₹薪酬水(shuǐ)平? 薪酬水(shuǐ)平是(shì)人(rén)才市(shì)場(chǎng)≤"中的(de)一(yī)雙“看(kàn)不(bù)見(jiàn)的(de)手”,指揮著(z∏←↑±he)人(rén)才向薪酬水(shuǐ)平高(gāo)的(de)部門(mε☆én)或崗位流動。在一(yī)個(gè)集團內(nèi)部也(yě)是(shì)如(r÷×ú)此。如(rú)果總部員(yuán)工(gōng)薪酬水(shuǐ)平偏高(gāo≠λ),會(huì)導緻大(dà)家(jiā)都(dōu)願 意到(dào)總∑¥δ部工(gōng)作(zuò),相(xiàng)對(duì)于一↕₹×(yī)線業(yè)務部門(mén),不(bù)僅壓力₹< €小(xiǎo)、相(xiàng)對(duì)輕松↕™,薪酬水(shuǐ)平卻并不(bù)低(dī),會(huì)造成業(yè∏€©)務部門(mén)人(rén)員(yuán)的(de)流失;如(rú)果總₽↑↑部員(yuán)工(gōng)薪酬水(shuǐ)λ∏平偏低(dī),将不(bù)利于吸引分(fēn×☆ )子(zǐ)公 司的(de)優秀員(yuán)工(gōng)進入總部,導緻γ¶π總部缺乏既懂(dǒng)專業(yè)又(yòu)了(le)解分(fēn₹♦)子(zǐ)公司實際情況的(de)人(rén)員(y←'uán),造成總部職能(néng)弱化(huà),不(bù)利于集團公司整體(tǐ)管理>✘♥<(lǐ)水(shuǐ)平的(de)提高(gāo)。 因此,解決這(zhè)一(yī)問(wèn)題,不(bù)能(néng)一(yī)概而✘"γ論,總部的(de)薪酬水(shuǐ)平與分(fēn)子(z'πǐ)公司相(xiàng)比,并不(bù)必然高(gāo)或低(dī),而是(shì)應該保持一✔ ♥©(yī)定的(de)重疊。至于具體(tǐ)的(de)崗位的(de)薪酬水(shuǐ)平¥επ<,還(hái)要(yào)根據該崗位人(rén)員(•≤<yuán)的(de)能(néng)力水(sh®∞uǐ)平而定。這(zhè)樣,能(néng)保證能(±₩néng)力強的(de)人(rén)員(yuán↕±≈)無論在總部還(hái)是(shì)子(zǐ)公司,都(d∏'≈ ōu)能(néng)保持較高(gāo)的(de)薪酬水(shuβ✘ǐ)平。 同時(shí),為(wèi)了(le)集團公司整體(tǐ)管理(lǐ) ↑水(shuǐ)平的(de)提高(gāo),還(hái)需建立配套的(de)α≥β 輪崗機(jī)制(zhì)。要(yào) ↕ ×求總部員(yuán)工(gōng)和(hé)分(fēn)子(zǐ)公司員(yuán)工(gōng☆¥§)進行(xíng)定期或不(bù)定期的(de)輪換,使輪崗制(zhì)度化(huà)、常态化≈>(huà)。使薪酬不(bù)會(huì)成為(wèi)阻礙輪崗的(de)因素↔↓。 |