最近(jìn)我新到(dào)了(le)一(yī)家(j¶λ≥iā)咨詢業(yè)的(de)小(xiǎo)•γ公司（獵頭服務，人(rén)才測評，培訓之類。HR相(xi≥₽àng)關類的(de)）。成立時(shí)間(jiān)不(bù)過幾個(gè)月(yuè)。但(β∏dàn)業(yè)績還(hái)是(shì)不(bù)錯(c←↑uò)，公司老(lǎo)闆對(duì)自(zì)身(shēn)的(de)組織文(wén)化(₩ε↓huà)也(yě)很(hěn)關心。我剛到(dào)公司沒有(yǒu≈ ↕<)多(duō)長(cháng)時(shí)間(jiān)，老(lǎo)總放(f☆✘àng)下(xià)權來(lái)讓我來(lái)寫員(yuεΩ‌₽án)工(gōng)手冊和(hé)一(yī)些(xiē)管理(lǐ)制(zhì)度。本人' (rén)認為(wèi)這(zhè)樣的(de)一(yī)個(gè) σ>€老(lǎo)闆帶著(zhe)這(zhè)樣的(de)一(yī)家​₹(jiā)公司是(shì)有(yǒu)前程的(de)，能(néng)夠正确認識到(dào)組&✔←↑織內(nèi)建設與公司發展是(shì)成正比的(de)，隻有(yǒu)正确的(→ ✔de)組織架構和(hé)組織文(wén)化(huà)制(₩₹zhì)度才能(néng)讓企業(yè)沿著(zhe)預定的(de)軌道(dào)向前發展。£‌ 在寫這(zhè)些(xiē)東(dōng)西€≤¶(xī)之前無論是(shì)在公司例會(huì)上(shàng)，還(hái↔•£)是(shì)在老(lǎo)總的(de)辦公室裡(lǐ)都(dōu)強調過組Ω≥<織架構的(de)設置是(shì)與企業(yè)的(de)近(jìn)期戰略✘ ↔γ相(xiàng)關的(de)，這(zhè)樣老(lǎo)Ω£ 闆也(yě)能(néng)明(míng)白(bái)，我們是(shì)什(shén)麽樣׶δ"的(de)企業(yè)戰略，所以才制(z‍≥hì)定了(le)這(zhè)樣的(de)一(yī)種框架。

經過幾次的(de)周例會(huì)和(hé)個(gè)人(rén)看♦¶<¥(kàn)法調研，感覺除了(le)老(lǎo)闆之外(≥±≤wài)，其他(tā)人(rén)對(duì)這(zhè)些(•↔®→xiē)要(yào)做(zuò)的(de)工(gōng)作(zuò)δ÷¶♠并沒有(yǒu)一(yī)個(gè)客觀的(de)、正确的(de)認識。說(shuō)實 &→話(huà)小(xiǎo)公司也(yě)就(jiù)10個(gè)人(rσ​≠én)，但(dàn)要(yào)有(yǒu)6個• (gè)以上(shàng)都(dōu)不(bù)以為(wèi)然的(d♠¥ φe)話(huà)，就(jiù)算(suàn)建立了(le)一(yī)種文(wén)化(×↔huà)和(hé)制(zhì)度在前期實施起來(lái)也(yě)是(shì)十分(fēn)困難的♠₹(de)，因為(wèi)中國(guó)幾千年(nián)的(de)傳統文ε♣€(wén)化(huà)就(jiù)是(shì)法不(bù)責衆。10個(gè)人(ré≈πn)的(de)公司，如(rú)果6個(gè)人(rén)因'•←為(wèi)制(zhì)度束縛了(le)自(zì)己而→♣≈Ω反對(duì)，而不(bù)去(qù)遵守。我✔₽ $想老(lǎo)總可(kě)能(néng)就(ji ∞<ù)會(huì)動搖，可(kě)能(néng)就(jiù)會(huì)對♥​π(duì)違反制(zhì)度的(de)人(rén)睜一(yī)隻眼閉一(yī)隻眼✔₩，不(bù)去(qù)追究其過失。這(zhè★←)樣的(de)事(shì)在曆史上(shàng)也(yě)是(shì)比較常見(j↓•iàn)的(de)。古代中國(guó)的(><∑de)多(duō)資帝皇變法失敗，就(jiùλ∏)是(shì)因為(wèi)法動了(le)衆人(rén)的(<←↓‌de)利益。其實這(zhè)些(xiē)變法都(dōu)'×是(shì)好(hǎo)的(de)，都(dōu)是(ו±shì)可(kě)以促進社會(huì)民(mλ©ín)族向前發展的(de)。比如(rú)王安石的(de)變法，六君子(zǐ)的(de)變法等↕©。是(shì)很(hěn)有(yǒu)政治意義的(de)變法。但(dàn)因為≠↑≈♦(wèi)階級利益，使一(yī)部分(fēn)人(rén)要(yào)跟這(zhè)樣的(de)法α≠ 做(zuò)對(duì)，那(nà)肯定是(shì)實施不(Ωπ₽bù)去(qù)了(le)。那(nà)曆史了(le)有(yǒu)一(yī)部分(f‌↓αēn)的(de)變法留了(le)下(xià)來(lái)，比如(r∏₹→♠ú)漢武帝的(de)變法，始皇的(de)變法。還(hái)可(kě)•☆以回憶一(yī)下(xià)，都(dōu)是(shì)因為→£↑¶(wèi)最高(gāo)領導者的(de)堅持而留了(le)下(xià)來(lá$©☆≤i)，使社會(huì)向前邁進了(le)一(yī)大(dà)步。或許有(yǒu)人(rén)σ♠認為(wèi)舉這(zhè)樣的(de)例子(zǐ)£₹過于托大(dà)了(le)，但(dàn)這(zhè)樣<₩ §的(de)理(lǐ)确是(shì)實實在在的(de)。公司內(nèi)部可(kě)能(nén✔"g)不(bù)會(huì)有(yǒu)人(rén)明(míng)确反≥∑對(duì)，但(dàn)對(duì)這(zhè)樣的(de)做(zuò)法也(yě)是(sh✔≈¶ì)嗤之以鼻，甚至放(fàng)話(huà)說(shu✔♦ō)“小(xiǎo)公司根本不(bù)需要(yào)人(rén)力資源，☆♥£∞你(nǐ)為(wèi)不(bù)去(qù)大(dà)公司做(zuò)呢(ne)”•☆λ↕！這(zhè)樣的(de)笑(xiào)話(huà)我感覺應 §≠該不(bù)隻是(shì)一(yī)個(gè)人(rén✘ ←)說(shuō)。為(wèi)什(shén)麽說(shuō)這(zhè)是(sh$€¶"ì)笑(xiào)話(huà)呢(ne)？“小(xiǎo)公司不(bù)需要(yào™$)人(rén)力資源”那(nà)要(yào)她(tā)幹什(≠→‌•shén)麽呢(ne)？其實人(rén)力資源不(bù)同于人(rén) ¥$$力資源管理(lǐ)，也(yě)就(jiù)是(shì)我們的(de)說(shuō)∑&↓¥的(de)HR與HRM并不(bù)是(shì)一(yī)個(gè)概念。人(ré↓♥γ♠n)、才、物(wù)被統稱為(wèi)企業(↔<₹↑yè)三大(dà)資源。而人(rén)是(shì)三大(dà)資源之首，也(yě)就(jiù)是(π≠shì)說(shuō)物(wù)和(hé)财的(de)運用•←φ(yòng)都(dōu)是(shì)靠人(rén)來(láα↕★‌i)完成的(de)。那(nà)她(tā)說(shuō)企業(y±εè)不(bù)需要(yào)人(rén)力資源是₹×™(shì)不(bù)是(shì)笑(xiào)話(huà)呢(ne)？難道(d ≥≥ào)我們企業(yè)沒人(rén)一(yī)樣可(kě)以運≤$∑作(zuò)嗎(ma)？再來(lái)說(shuō)說(shu≤ ō)人(rén)力資源管理(lǐ)也(yě)就(jiù)是(shì)HRσ>M我認為(wèi)小(xiǎo)公司可(kě)能(néng)不(bù)​♣‌需要(yào)複雜(zá)的(de)人(rén)力資源戰略，但(dàn)是(shì)，人(β↔ rén)力資源還(hái)是(shì)要(yào)管的 ←(de)，人(rén)是(shì)需要(yào)有(yǒu)一(yī)個(σ☆™↓gè)推力來(lái)推動才有(yǒu)效的π ₹(de)工(gōng)作(zuò)。并不(bù>Ω&)是(shì)說(shuō)推力隻有(yǒu)錢(qián)是(shì)唯一(yī)的(de€£Ω)動力，有(yǒu)好(hǎo)多(duō)α©₩✔種推力并不(bù)是(shì)現(xiàn)金(jīn)能(néng)解決的(de)，比‍ ©¥如(rú)說(shuō)企業(yè)對(duì)員(yuán)工(gōng)關懷對(dφ±↑uì)員(yuán)工(gōng)的(de♣>)指導都(dōu)可(kě)以說(shuō)成是(shì)員(yuán)∑¶工(gōng)工(gōng)作(zuò)的(de)一(yīΩ↔£)種推力或者說(shuō)是(shì)動力。所以說(shuō)有(yǒu)這(zΩγ≈λhè)樣想法的(de)人(rén)并沒有(yǒγε‍δu)真正理(lǐ)解人(rén)力資源的(de)意義。也(yě)許是(‌λδ₹shì)公司員(yuán)工(gōng) ≤¶的(de)素質水(shuǐ)平不(bù)一(yī)、理(lǐ)≥σ™♠論知(zhī)識參差不(bù)齊原因吧(ba♣>)。

在這(zhè)樣的(de)情況下(xià)，聰明(míng)的(de)人≠>(rén)做(zuò)法就(jiù)是(shì)$λ調動老(lǎo)闆的(de)積極性了(le)，其實這(zh↕‍<è)也(yě)是(shì)最正确的(de)做₹∞(zuò)法。以前也(yě)有(yǒu)很(hěn)©™¶γ多(duō)人(rén)發表過關于調動老(lǎo)闆的(de)文(♥♥♦★wén)章(zhāng)在這(zhè)裡(lǐ)我就(jiù)不(bù)複述了$β→(le)。因為(wèi)你(nǐ)的(de)老(lǎo)闆是(s‌αhì)制(zhì)度執行(xíng)力的(de)保障​× δ，每個(gè)月(yuè)的(de)薪水(shuǐ)和(hé)獎金(jīn)給員(≤γΩyuán)工(gōng)多(duō)少(shǎo)他(tā)說(shuō>®♣)了(le)算(suàn)。隻要(yào)他(tā)堅持，制(zhì)度在人(rén)×<™的(de)習(xí)慣中肯定是(shì)會(huì$✘)慢(màn)慢(màn)适應的(de)。就(jiù)像唐代以前大(dà)家(j£∑₩↕iā)上(shàng)街(jiē)都(dōu)配劍φ♦，但(dàn)是(shì)唐是(shì)重文(wén)輕武的(de)國(guó)度，國(g↕♥♦δuó)家(jiā)規定不(bù)允許上(shàng)街(jiē §¥)配劍，那(nà)漸漸的(de)上(shàn εφg)街(jiē)配劍的(de)人(rén‍∏")被罰被打也(yě)就(jiù)沒人(rén)帶了(le)。人(rén)是(shì)有(yǒu∞≈φ€)惰性的(de)，人(rén)是(shì)不(bù)愛(ài)變動的(de)，《誰動了(le)我"↕的(de)奶酪？》這(zhè)本書(shū)就(jiù)是(shì)> ™©一(yī)個(gè)很(hěn)好(hǎo)的(de)說(shu​γβō)明(míng)。遇到(dào)變動隻能(néng)是(shì)慢(màn)慢(màn)≥←的(de)習(xí)慣再适應的(de)過程。所以新法令和(hé)新π∑制(zhì)度在前期執行(xíng)困難和(hé)緩慢(màn)也(yě)是(sπ​♠hì)在所難免的(de)。隻要(yào)是(shì)高(gāo)層的(de)堅持。

員(yuán)工(gōng)手冊的(de)制(zhì)定要(yào)客觀和(hé)公正，我們÷§在小(xiǎo)範圍內(nèi)要(yào)進行(xíng)討(£•÷tǎo)論才可(kě)以慢(màn)慢(màn)定稿。遇到(dào)觸動較多(duō)人(r₽♣↓én)利益的(de)時(shí)候一(yī)定要(yào)做(zuò)個(gè)必要 &φ(yào)的(de)說(shuō)明(míng)，解釋的(ε&de)大(dà)家(jiā)認為(wèi)這(zhè)樣的(de)制(zhì)度确實應該才可(•¶≥kě)以，因為(wèi)規矩不(bù)隻是(shì)對(duì↓×)某個(gè)員(yuán)工(gōng)的 ♣(de)，它是(shì)整個(gè)組織的(de)約束。對(duì)自(zì)己有(yǒu)束縛Ω€對(duì)他(tā)人(rén)同樣有(yǒu)束縛，是(α↓ shì)能(néng)給某些(xiē)認§σ為(wèi)觸動自(zì)己利益的(de)人π₽(rén)一(yī)個(gè)平衡的(de)。

員(yuán)工(gōng)手冊并不(bù)是(shì)我們組織文(wén)化(huà)的(d™∞e)全部，一(yī)個(gè)企業(yè)的(de)文(wén)化(huà)也(yě σ)不(bù)是(shì)隻一(yī)本員(yuán)工(gōng)手冊就(jiù)全能 ♠(néng)包含的(de)！文(wén)化(huà)是(s₽π↑★hì)什(shén)麽？其中較有(yǒu)影(y♥₩'ǐng)響的(de)觀點有(yǒu)三種：第一(yī)種是(₩♥<βshì)方式論，即認為(wèi)文(wén)化(huà)是Ω<≠₹(shì)一(yī)定民(mín)族的(de)₩∑→'生(shēng)活方式，是(shì)一(yī)種并非由遺傳而得(de)來₩±‍↕(lái)的(de)生(shēng)活方式。這(zhè)裡(lǐ)包括&×₩↓了(le)人(rén)們的(de)興趣、愛(ài)好(hǎo)、風(fēng)俗、習(xí)慣≈>ε，強調了(le)文(wén)化(huà)的(de)繼承性。譬如(rú)，美(měi)國(gu​ ©ó)著名文(wén)化(huà)人(rén)類學者魯斯•£★φ本尼迪克特的(de)“文(wén)化(huà)”定義是(♥ shì)“文(wén)化(huà)是(shì)通(tōng)×₽≤過某個(gè)民(mín)族的(de)活動而表現(xiàn)出來(lái)的(d₽α×‌e)一(yī)種思維和(hé)行(xíng)動方式，一(yī)種使這(zhè)個(≠ ™φgè)民(mín)族不(bù)同于其他(tā)任何民(mín)族的(de)方式”。第二種是(>≥shì)過程論，即認為(wèi)是(shì)人(réφ×₹n)類學習(xí)和(hé)制(zhì)造工(gōng)具，特别是(shì)制(zhì)造定型工(₹Ωgōng)具的(de)過程，這(zhè)裡(lǐ)包含> "了(le)人(rén)類智力和(hé)創造能( ♦£néng)力的(de)不(bù)斷進化(huà)，強調了(le)文(wén)化(huà)的↑σ♠(de)演進性。第三種是(shì)複合論，即認為(wèi)文(♠•εwén)化(huà)是(shì)作(zuò)為(wèi)社會(huì)的(de)一(yī)個(gè ☆α)成員(yuán)所獲得(de)的(de)包括←♥知(zhī)識、信仰、藝術(shù)、音(yīnφ<Ω )樂(yuè)、風(fēng)俗、法律以及其他(tā)種種能(néng)力的(de)複合體(↓±'tǐ)，這(zhè)強調了(le)文(wén)化(huà)的(de)熔鑄性，譬如✘α•(rú)偉大(dà)的(de)人(rén)類≤✘"學家(jiā)愛(ài)德華•泰勒在其《原始文(wén)化(huà)》一✘←(yī)書(shū)中說(shuō)：“文(wén)化(huà)”是(shì)人(rén)•™≈♠類在自(zì)身(shēn)的(de)曆史經驗中創造的(de)“包羅萬象的(de)複合體(tǐ Ω↕<)”。而馬克思主義學者把文(wén)化(huà)定義成為(wèi→'β♥)“廣義和(hé)狹義”--文(wén)化(huà)是(shì)人(r®₹én)類在社會(huì)曆史實踐過程中造的(de)物(wù)質财富和(γ↑≤hé)精神财富的(de)總和(hé)”，這(zhè)就(jiù)是(shì)所謂★₹↓♣“廣義的(de)文(wén)化(huà)”，而與之向别的(de)¥↕∞¶“狹義”則是(shì)專指精神文(wén)化(huà)而言，即社會(σ£huì)意識形态以及與之相(xiàng)适¶↓應的(de)典章(zhāng)制(zhì)度、政治和(hé)社會(huì)組織、風(fēσ¥ε≤ng)俗習(xí)慣、學術(shù)思想、宗教信仰、文(wén)學藝術(shù)等。本≠¥↑人(rén)強調的(de)組織（企業(yè)）文(wén)化(₽ §¥huà)是(shì)一(yī)種方式。文(wén)化(huà)是(s"♦hì)通(tōng)過某個(gè)組織的(de)活動而表現(xiàn)出來(lái)的₩•(de)一(yī)種思維和(hé)行(xíng)動方式，一(yī)種使這(zhè)個(g♠‌è)組織不(bù)同于其他(tā)任何組≥∏♦織的(de)方式。而我們的(de)活動的(de)準則是(shì)我們的(de)管理✘∑←§(lǐ)制(zhì)度和(hé)人(rén)文(≤&>•wén)制(zhì)度的(de)沉澱和(hé)積累。所以☆↕我們不(bù)隻要(yào)制(zhì)♦©↓定手冊，還(hái)要(yào)制(zh±¶♣ì)定管理(lǐ)制(zhì)度，小(xiǎo)到(dào)一(yī ÷✘®)張辦公紙(zhǐ)的(de)使用(yòng)，大(dà)到(dào)一(yī)台辦公α÷ ε設備的(de)購(gòu)買，都(dōu)要(yào)制(zhì)定相(xiàng)應的(d★"‍​e)制(zhì)度。一(yī)些(xiē)組織文(wén)化≥♣(huà)比較建全的(de)公司大(dà♦✘≥)多(duō)有(yǒu)制(zhì)度彙編的(de)文(wén)檔↕§÷，就(jiù)是(shì)把以往開(kāi)會(huì)的(d↓‌γe)指示精神和(hé)上(shàng)層機☆₹(jī)構的(de)規定裝訂成冊。這(zhè)些(xiē)制(z×× hì)度經過沉澱慢(màn)慢(màn)形成了(le)企業(yè)文(wén)化 ←(huà)。那(nà)小(xiǎo)公司也(yě)要(yào)從(cóng)小(xi'¶₽ǎo)就(jiù)開(kāi)始做(zuò)這(zhè)些(xiē)積←≠♦∏累，因為(wèi)人(rén)也(yě)是(shì)随著(&$εzhe)小(xiǎo)時(shí)候的(de)生(shēng) ←活習(xí)慣慢(màn)慢(màn)長(cháng)大(§₽dà)的(de)，隻有(yǒu)養成良好(hǎo)的(de)習(xí)慣才能←∑(néng)健康茁壯的(de)成長(cháng) ±‌γ。
綜上(shàng)所述，我們要(yào)給小(xiǎo)公司一(yī)個(gè)氛圍，  §一(yī)個(gè)健康成長(cháng)的(de)大(dà)環境∑®。做(zuò)到(dào)于此而不(bù)愁公司發展以後在人✘£(rén)員(yuán)上(shàng)和(hΩ≠✔∏é)在制(zhì)度上(shàng)的(de)随意性和( ↓≥hé)混亂性。可(kě)以使政令上(shàng)下(xià‍±δπ)通(tōng)達，最大(dà)發揮組織內(nèπ"i)部的(de)執行(xíng)力。