你(nǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)這(zhè)樣的(de)員(yuán) ₹↓工(gōng)，他(tā)們很(hěn)聽(tīng)話(huà)，工(gōng)作λ (zuò)也(yě)少(shǎo)出纰漏，可(kě)就(jiù)是(shì)不(bù$≤)主動，你(nǐ)不(bù)說(shuō)↑§ε，他(tā)們不(bù)會(huì)主動幹活₽>&。就(jiù)像一(yī)直戳一(yī)下(xià)才跳(tiào♣α)一(yī)下(xià)的(de)青蛙。

怎樣提高(gāo)他(tā)們的(de)主動性呢(ne)→₽↑？聰明(míng)的(de)經理(lǐ)人(rén)不(bù)妨試試“參與管理(←∏€↕lǐ)”。

“參與管理(lǐ)” 是(shì)管理(lǐ)學家(γ©jiā)基于人(rén)性假設基礎提出的(de)理(lǐ)論×↑​©。管理(lǐ)學家(jiā)認為(wèi)人(rén)的(≠$de)工(gōng)作(zuò)要(yào)以社會(huì)需要(yàε¥o)為(wèi)動機(jī)，人(rén)們希望管理(lǐ)者能(néng)夠滿ε≈足自(zì)己的(de)社會(huì)需要(yào)和(hé)自(zì)我尊重的(de)需★↔要(yào)。持這(zhè)種人(rén)性假設的(de)管理(lǐ)者提出了(le)“參與管理(♣<∞lǐ)”的(de)形式，讓職工(gōng)在不(bù)同程度上(s★ ♣hàng)參加企業(yè)決策的(de)研究和(hé)↓ ​討(tǎo)論。

讓下(xià)級和(hé)員(yuán)$₩工(gōng)與企業(yè)的(de)高(gāo®¥)層管理(lǐ)者處于平等的(de)地(dì)位研究和(hé)討(tǎo)論組織中的(d↑↑e)重大(dà)問(wèn)題，他(tā)們可(kě)以感到(dào)上(shàng)級主管的( →•↕de)信任，從(cóng)而體(tǐ)驗出自(zì)己的(de)利益與組織發展密切相(↔ xiàng)關而産生(shēng)強烈的(de)責任感；同時(shí)，↑∑™∑參與管理(lǐ)為(wèi)員(yuán)↕≠λ工(gōng)提供了(le)一(yī)個(←π≤gè)取得(de)别人(rén)重視(shì)的(de)機(jī)會(‍→ $huì)，從(cóng)而給人(rén)一(yī)種成就(jiù)感。

員(yuán)工(gōng)因為(wèi)能(néng)夠參與商討(tǎo)與自(z×δ↓•ì)己有(yǒu)關的(de)問(wèn)題而受到(dào)激勵。參與管理(lǐ)既對(duì)個 "π(gè)人(rén)産生(shēng)激勵，又(yòu)為(wèi)組織目标的(dε∏®e)實現(xiàn)提供了(le)保證。

在“參與管理(lǐ)”的(de)過程中，組織成員(yuá∞¶φn)對(duì)決策過程的(de)投入可(kě)以影(yǐng)響組織的(de)績效和(hé)←σ員(yuán)工(gōng)的(de)工(gōng)作(zuò)滿意度。

這(zhè)其中有(yǒu)四個(gè)關鍵性的δ>(de)因素：

1、權力 即提供給人(rén)們足夠的(de)用(y✔→òng)以做(zuò)決策的(de)權力。比如(rú)，工(gōng)作(zuò₽​β>)方法、任務分(fēn)派、客戶服務、員(yuán)工(gōng)選拔等。↔✘€δ

2、信息 信息對(duì)做(zuò)出有(yǒu)效的(de)決策是(shì)至關重要(yàoγ¥π)的(de)。組織應該确保諸如(rú)業(yè)務數(shù)據、競争狀況等的(de★>•)關鍵信息信息能(néng)順利地(dì)流向參≈π₽÷與管理(lǐ)的(de)員(yuán)工≈₽✘♥(gōng)處。

3、知(zhī)識和(hé)技(jì)能(néng) 員(yuán)工(gōng)§σ™​參與管理(lǐ)，他(tā)們必須具有(yǒu)做(zuò)出好(hǎo)的(de)決策所要(β≠★yào)求的(de)知(zhī)識和(hé)技(jì&↕ )能(néng)。組織應提供訓練和(hé)發展計(jì)劃培養和(♥∑≠hé)提高(gāo)員(yuán)工(gōng)的(de)知(zhī)識和(héδ★↑)技(jì)能(néng)。

4、報(bào)酬 報(bào)酬能(néng)有(yǒu)力地(dì)吸引員(yuán)工(g₩★✔♥ōng)參與管理(lǐ)。有(yǒu)意義的(de)≈↓參與管理(lǐ)的(de)機(jī)會(huì)一(yī)方面提供給員(yuán)工(gōng)↓™∑內(nèi)在的(de)報(bào)酬，如(rú)自(zì)我價←∏"值與自(zì)我實現(xiàn)的(de)情感，另一(yī)方面提≥<供給員(yuán)工(gōng)外(wà₽♠>​i)在的(de)報(bào)酬，如(rú)工(gōng)資、晉≠¶♣β升等。

在參與管理(lǐ)的(de)過程中，這(zhè)四個(gè)方面的(de) §因素必須同時(shí)發生(shēng)作(zuò)用(yòng)。如(rú)果僅僅授予員(yuá∏≤n)工(gōng)做(zuò)決策的(de)權力和(hé)自(zì)主權，卻不(bù)告知(±☆zhī)他(tā)們必要(yào)的(de)信息和(h¶$é)知(zhī)識，他(tā)們便無法做(zuò)出好(hǎo)的(de)↑££決策。

如(rú)果給予了(le)員(yuán)工(gōng)權力，保證他(tā)們獲取足夠的(de)信‍♦ 息，對(duì)他(tā)們的(de)知(zhī)識和>≠(hé)技(jì)能(néng)也(yě)進行(©ε∞¥xíng)訓練和(hé)提高(gāo)，但(dàn)并不(bù)将績效結果的(de)改善與報(™♣≤bào)酬聯系在一(yī)起，員(yuán)工(♥<εgōng)就(jiù)會(huì)失去(←☆qù)參與管理(lǐ)的(de)動機(jī)與熱(rè)情。

在參與管理(lǐ)中，不(bù)僅可(kě)以增強組織內(♥↕©nèi)部的(de)溝通(tōng)與協調能(néng)力，還(hái)可(kě♦♣$≈)以滿足員(yuán)工(gōng)的(de)心理(lǐ)需求，提高(gāo)她(tā)‍"•÷們的(de)工(gōng)作(zuò)積極性。同時(shí)，在參與管理(l↓•≈₽ǐ)的(de)實踐中員(yuán)工(gōng)們提高(gāo)了(le)能(néng)力¥←  ，他(tā)們便能(néng)在工(gōng)作(z₽™uò)中取得(de)更好(hǎo)的(de)成績。這(zhè)樣，整個(gè)團隊可(kě)以形成≤™©×一(yī)個(gè)良性循環。